頭皮和身體的皮膚一樣會自然新陳代謝，如果角質細胞增生快、代謝速度慢，造成角質層肥厚，將使得頭皮屑增多或阻塞毛孔。醫師提醒，面對坊間許多去頭皮角質的洗髮水或抗脱髮產品，應該先找皮膚專科醫師確診造成脱髮的原因，不可受到廣告影響，而徑自選用不適當的洗髮或抗脱髮產品。
皮膚科醫生指出，很多原因都會造成脱髮，以最常見的雄性脱髮為例，是毛囊中的男性荷爾蒙接收體與旺盛的男性荷爾蒙結合，而使毛囊萎縮退化，進而造成脱髮。一般而言，需要用藥物治療、服用抗男性荷爾蒙，減緩脱髮情況。但是生活作息不正常、壓力過大，以及疾病因素，也會造成脱髮。
當發生脱髮情況時，應該先找皮膚科醫師確診原因，並在醫師指示下，服用藥物治療，或選擇適合外擦的生髮產品。
頭髮的生長和掉落是和位於真皮層的毛囊健康有關，而洗髮或去頭皮角質則是針對表皮做清潔。適當的頭皮清潔和去角質，可使頭皮保持健康清潔和美觀，但不會影響脱髮，為脱髮而困擾的人應該先找醫師診斷為宜。
